Виртуальные туры в условиях самоизоляции: от панорамных фотографий до воображаемых путешествий

«Истинное путешествие в неведомое заключается не в поиске новых пейзажей, а в обретении нового взгляда на мир»

Марсель Пруст

Виртуальный тур стал одним самым популярных и обсуждемых онлайн-ресурсов во время самоизоляции. По мере прохождения карантина его классическая модель на базе фотографий 360º была расширена новыми форматами: виртуальными экскурсиями с гидом, онлайн-экспириенсами, турами behind-the-scenes и многими другими. В этом кратком посте я сделаю краткий обзор новых версий и форматов виртуальных туров.

Какой онлайн-экспириенс может называться виртуальным туром? Виртуальный  тур- это симуляция, которая позволяет посещать места на расстоянии без необходимости физического перемещения. Для реализации виртуального тура необходим дисплей для просмотра (мобильный телефон, планшет, компьютер, очки или шлемы).

Виртуальные туры широко используются в рекламных целях в бизнесе, например в недвижимости, для стимулирования роста продаж. В туризме виртуальные прогулки по номерам гостиниц и залам ресторанов создаются для увеличения числа заказов.

В области же культуры цель виртуальных туров – наглядно показать, познакомить с памятником или местом культурного значения, будь то музей, выставка, экспонат или инсталляция и событие (Grevtsova & Sibina, 2018).

Изначально виртуальные туры создавались на основе таких технологий, как фото или видео с обзором в 360º. Подобные технологии позволили людям посещать различные места на расстоянии, без необходимости ехать туда физически, а чтобы ими воспользоваться нужно всего лишь иметь в своём распоряжении какой-нибудь экран, например телефон, компьютер или планшет.

Важно заметить, что до карантина в большинстве культурных учреждений виртуальные туры были представлены в одном единственном формате – панорамные фотографии залов, снабжённые элементами навигации. Подобные материалы публиковались на веб-страницах или на специализированных платформах (например, Google Art and Culture) и зачастую выполняли роль информационной бюллетени, которую пользовать до посещения мог «пролистать», чтобы составить общее представление о месте.

Эту фазу «до посещения» Google называет «мечтательной» (Google, 2012). Пользователь заходит на сайт музея или, перемещаясь по интернет-пространству, в поисках вдохновения читает рекомендации, просматривает видео и туры с красивыми интерьерами музеев и пейзажами. Яркий пример виртуального тура на фазе «мечтаний» – прогулка по храму Святого Семейства Семейства.

Карантинные условия обогатили классический формат виртуальных туров  новыми формами проведения и сюжетами. Чтобы отвлечь аудиторию от жестких условий самоизоляции в замкнутом пространстве, культурные и туристические организации стали разрабатывать новые форматы с живым общением и интерактивом, которые должны были как можно дольше удержать внимание посетителей и зарядить их положительными эмоциями. Так, постепенно из фазы мечтаний виртуальные туры стали переходить в фазу «во время посещения», в рамках которой важное внимание необходимо уделять форме проведения тура, а именно тому, как происходят осмотр памятника и взаимодействие экскурсовода с публикой. Для создания живого опыта автоматическая навигация панорамных туров была заменена сопровождением экскурсовода, а панорамные картинки и 3D изображения стали использоваться как “кулисы” наравне с такими ресурсами, как Google maps и Google streetview.

Переход виртуальных туров в социальные сети и активное использование программ для видеотрансляций как Zoom позволили создать экскусрии live-формата с предварительной регистрацией для групп или свободного посещения в Instagram o Youtube.

В итоге новые площадки для проведения туров, разные уровни вовлечения пользователей, сюжетов и неожиданные комбинации цифровых ресурсов способствовали приближению виртуального тура к его реальным аналогам – культурным эскпириенсам, то есть экскурсиям, театральным шоу, играм и даже эскейп-румам.

Далее на конкретных примерах мы посмотрим, как комбинации разных ингредиентов определили разнообразие форматов виртуальных туров.

Туры с играми

Рейксмузей (Rijksmuseum), референт в области применения технологий среди музеев, в карантинных условиях преобразовал классический виртуальный тур на основе панорамных фотографий в увлекательную игру, где головоломки и секреты спрятаны непосредственно в залах музея.

Игра-тур на веб-странице Рейксмузея (Rijksmuseum). Источник: https://www.rijksmuseum.nl/en/masterpieces-up-close

Видеотуры с необычными персонажами и в необычном ракурсе

Традиционно в музеях и культуных учреждениях экскурсии проводят гиды и экскурсоводы. Но почему бы не сменить ракурс и не пригласить для проведения экскурсии необычных персонажей? Так и поступил Музей искусств Нельсона-Аткинса, который вместе с зоопарком Канзас-Сити сделал во время карантина запись тура пингвинов по закрытому музею. Видео с записью прогулки 3 пингвинов по пустым залам музея набрало 350000 просмотров.

Во время карантина Google запустил серию туров Live Google Art For Two, в которых тур записывался в виде беседы между директором музея и миленниалом. Формат «за кулисами» дает уникальную возможность прогуляться по пустым залам музея и послушать малоизвестные факты, рассказанные директором музея.

Онлайн — экспириенс в сопровождении гида

В контексте пандемии виртуальный тур с экскурсией приобрел особенную популярность в туристических компаниях и агентствах. На сервисе бронирования экскурсий SPUTNIK был размещен раздел онлайн-экскурсий. Авторские экскурсии проходят виртуально, но в сопровождении живого гида. Особой популярностью пользуется экскурсия по одному из самых красивых мест планеты — Байкалу. Всё проходит в режиме онлайн: гид проводит экскурсию с берегов Байкала и общается с группой с места событий в прямом эфире по видеосвязи.

Онлайн-экспераинс по берегам Байкала. Источник: https://www.sputnik8.com/ru/irkutsk/activities/27822-onlayn-ekskursiya-znakomstvo-s-baykalom-i-angaroy

Платформа Airbnb во время пандемии открыла новый раздел онлайн-экспириенс. На сайте предлагаются туры на природе, например посещение самой настоящей фермы в Новой Зеландии или тур, во время которого можно научиться фотографировать улицы Барселоны.

Онлайн-экспирианс по природным пейзажам в Новой Зеландии. Источник:https://www.airbnb.es/experiences/1722226?source=p2

 

Туры в формате live с экскурсией в соцсетях

Во время карантина в Ла-Педрере в честь Международного дня музеев решили «открыть» двери для подписчиков в Instagram. По словам Мар Уртадо, ответственной за маркетинг и взаимодействие с публикой, «целью данной инициативы было предоставить нашим подписчикам возможность впервые или заново открыть для себя Ла-Педреру благодаря пояснениям хранителя здания. Инициатива нацеливалась главным образом на местную аудиторию. Для проведения события мы решили воспользоваться Instagram, что позволило нашим подписчикам участвовать в выборе части здания, которую они желают посетить. В то же время благодаря этой платформе мы смогли осуществить прямую трансляцию экскурсии. Чтобы усилить конечный эффект, мы выложили соответствующие публикации во всех остальных социальных сетях, в которых у нах есть аккаунты, а также опубликовали новость на нашем официальном сайте и в различных СМИ. Пользователи Instagram оказались чрезвычайно довольны этой инициативой, что выразилось как в количестве просмотров трансляции, так и в резонансе, который инициатива получила ещё до трансляции и во время неё».

Постер, опубликованный на веб-странице Ла-Педрере Источник: https://www.lapedrera.com/es

Серию виртуальных туров с экскурсиями в свой культурный календарь добавило и другое здание Гауди, Каса-Батльо, расположенное напротив Ла-Педреры. Экскурсии в сопровождении нескольких гидов проходили в здании каждый четверг в прямом эфире, а на канале Instagram велась их запись. В комментариях инстаграммеры делились впечатлениями и выражали благодарность авторам за такой увлекательный формат.

Скриншоты live-тура Каса- Батльо. Источник: веб-ресурсы Каса-Батльо

Туры по собственной квартире

В завершении познакомимся с турами, в которых не нужно никуда виртуально перемещаться. Место действия – собственная квартира, которую с помощью воображения создатели предлагают исследовать совершенно по-новому.

Проект самоизоляции

Московский Музей современного искусства «Гараж» с первых дней карантина запустил проект Самоизоляция. На сайте музея был размещен условный план квартиры. Переименовав названия комнат в залы музея (кухня стала кафе, спальня – музейным архивом и библиотекой, а прихожая – атриумом.), создатели проекта предлагают прогуляться по воображаемому «Гаражу», не выходя из дома, послушать треки с адиоперформансами, интервью с котом и просто музыкальные композиции, которые помогут расслабиться.

Скриншот проекта Самоизоляция музея Гаража. Источник: https://self-isolation.garagemca.org/ru

Аудиотур 9 движений

«9 движений» – ультракороткий аудиоспектакль для домашнего прослушивания. Он состоит из серии простых инструкций, мгновенно включающих воображение. Этот интеркативный формат позволяет превратить дом в спектакль и увидеть самые привычные вещи в новом ракурсе.

В этой связи вспоминалась работа Ксавье де Местра. По словам Алена де Боттона, в 1795 году де Местр изобрёл новый вид путешествий – путешествие по комнате. Де Местр провёл 42 дня под домашним арестом из-за участия в дуэли. Он воспользовался этой возможностью, чтобы отправиться в исследовательское путешествие по своей собственной комнате и написать дневник, который озаглавил «Voyage autour de ma chamber», или «Путешествие вокруг моей комнаты». Подобный формат путешествий особенно актуален во времена самоизоляции.